授课地点：中国台湾

    一、【课程背景】

当今世界，经济全球化的趋势已势不可挡，全球化对于企业来讲，已经不是一种选择，而是一种现实。面对跨国集团的强势登陆和国际竞争的加剧，如何推进企业经营管理的现代化，保持企业良性持久发展，就成为颇受学界和企业界共同关注的课题。一方面，我们要积极吸收、借鉴世界各国的优秀管理成果，另一方面，我们也不能照搬他人现成的经验或模式，而应当立足于我们民族的优秀文化传统，运用传统文化所蕴含的管理智慧去丰富、提高企业管理水平。儒家思想作为精神价值上的一种导向性趋势，在企业经营领域的价值效应正在日益凸显。把现代西方管理制度与儒家思想有机结合起来，探索一条适合国情的现代企业经营管理之路，对于促进社会经济的发展和企业经营管理的现代化，都具有不言而喻的重要意义。

旨在使企业经营者了解如何提炼个性的企业文化，通过文化建设提升企业竞争优势，中国文化交流协会特开设台湾《儒家管理》课程，台湾作为儒家思想在中国保存最完整的地方，有很多值得大家学习的地方。希望广大企业家在体验宝岛文化的同时，能从台湾企业的发展历程中学到儒家思想对企业经营的现代价值，在今后的经济活动中，成为能开创百年基业的新一代儒商，为企业的发展和中华民族的伟大复兴做出更大的贡献。

    二、【核心特色】

★      考察六家台湾著名企业—宏碁计算机、统一企业、福寿、联米企业、兴隆毛巾、奇美食品

★      探求台湾企业成功奥秘—与台湾企业主管面对面沟通学习

★      学习独具台湾特色的课程—王者之星的挑战

★      体验宝岛文化—士林夜市、故宫博物院、三义木雕、彰化妈祖宫、六合夜市

    三、【学员收益】

通过参加本次标杆学习，您和您的公司将收获：

u       系统解读儒家思想的中心思想，及对企业管理的启迪性现代价值；

u       使企业经营者了解如何提炼个性的企业文化，通过文化建设提升企业竞争优势；

u       解读台湾宏基集团如何从无到有，从有到优的发展历程；

u       深入台湾本土企业，了解他们崛起的过程，体会辉煌背后的品牌战略及营销战略；

u       结识中国商界精英，建立高质量人脉圈。

u       获得哈佛大学台湾中心培训证书

 四、【课程对象】

     企业董事长、总经理、副总经理其他中高层管理人员。

    五、【课程安排】

    第一讲 观时

    如何突破企业发展的困境（上）
    第二讲 观时

     如何突破企业发展的困境（下）
    第三讲 寻本

    解读儒家精髓  探寻企业发展的出路
    第四讲 修己

    以身作则——建设完整的企业制度（上）
    第五讲 修己

    以身作则——建设完整的企业制度（下）
    第六讲 立人

    全面提升自己  构建和谐的团队（上）
    第七讲 立人

    全面提升自己  构建和谐的团队（中）
    第八讲 立人

    全面提升自己  构建和谐的团队（下）
    第九讲 知天  

    创新自己  塑造完美的企业文化
    第十讲 笃行

    身体力行  构建企业的可持续发展战略

六、【行程安排】

七、【参观部分企业介绍】

    1.台湾宏基集团

    于1976年成立，主要从事计算机硬件产品的制造与营销，发展至今，已成长为国际化的科技企业集团，是台湾最大的自创品牌厂商、全球第七大个人计算机公司。
    美国《商业周刊》（Business Week）将宏基集团评为”能够持续企业开创精神的亚洲新巨人”；《时代》（Time）与《亚洲商业》（Asia Business）等杂志分别将其评为”台湾最具国际知名度的企业”、”最受赞赏的亚洲高科技公司”。宏基集团所拥有的”Acer”品牌也多次蝉联”国际知名度最高的台湾品牌”。

    2.台湾统一集团

    1967年7月1日，统一企业正式成立于古都台南，本着嘉惠地方的创业精神，以员工82人，资本额三千二百万元，为日后的食品王国奠定基础。 台湾统一集团是台湾最大的食品生产企业，也是迄今在大陆投资最多的台湾企业之一， 目前已跨入大陆食品十大品牌行列。

    3.台湾福寿实业集团

    台湾福寿实业集团创立于1920年，于1983年公开发行股票，1990年获准挂牌上市。八十多年奋斗，成就了福寿国际一流的制造技术和现代化管理经验，至今在台湾、香港和新加坡等地区或国家遍布我司之十余家兄弟公司。

下载儒家管理课程

授课地点：美国纽约、华盛顿、西雅图、夏威夷

    一、【课程背景】

在竞争日益激烈的２１世纪，创新已成为时代发展的主题。这是一个不可阻挡的世界潮流。创新，包括科技创新、管理创新、文化创新等，其中科技创新又是创新之重，已成为各国抢占下一个世纪经济制高点的战略核心。

一个国家的经济发展取决于这个国家的企业发展，而一个企业的发展取决于一个企业家的素质，即创新意识。无数事实证明任何一个企业的领导者只要高度重视“创新”，理解了创新的根本意义，不断在企业中实施创新的手段，企业就会不断产生出人们所需的新产品，从而企业也会产生新的经济增长点，展现新的面貌。这正是许多著名企业成功的关键因素。

科学数据显示，今天，在一些发达国家，技术创新对经济发展的贡献率已达６０％──８０％。美国，一个有着短短两百多年建国史的国家，却飞速发展成了如今的经济强国，全球金融中心，在这个过程中，科技创新起到了至关重要的作用。正如美国总统奥巴马所指出的，美国经济之所以在20世纪领先于世界，正是因为美国在创新方面领先于世界 。

中国文化交流协会经过长达三年的准备，现隆重推出美国学习班课程，让您在体验世界名校哈佛、西点军校创新文化的同时，实地领略微软、波音公司神话般崛起的历程，学习他们的创新之道，开阔视野，明确差距，树立超越标杆的信心！

    二、【核心特色】

u       亲身参与哈佛商学院的MBA培训课程。哈佛商学院的培训对象主要是世界上最具发展前景的管理者，通过培训要使他们在职业能力、知识水平和个人素质上得到全面提高，涉及的内容包括综合普通管理商业策略、金融管理、产业专题研修项目、领导艺术与变革、市场营销、谈判与管理决策、技术与运营管理等。

u       零距离体验美国西点军校的“没有任何借口”；

u       深入理解世界级企业美国GE的商业运作模式；

u       实地观看美国微软公司、波音公司的企业管理，学习企业的创新之道；

u       文化考察与企业哲学：亲身体会美国的快乐文化，了解不同文化背景下的企业哲学。

    三、【学员收益】

通过参加本次标杆学习，您和您的公司将收获：

u       系统解读世界级企业创新的四大要素：金融创新、技术创新、管理创新与模式创新。

u       学到商业领导才能、经营领导才能、人力资源管理领导才能以及人性化领导才能。

u       以波音为模板，学习世界第一大制造型企业的精益管理手段。

u       以GE为模板，解析资本运作与百年长青之谜；

u       获得哈佛大学商学院颁发的培训结业证书

    四、【课程对象】

     企业董事长、总经理、副总经理及其他中高层管理人员。

    五、【课程安排】

六、【行程安排】

    2.西点军校

    西点军校是美国第一所军事学校，位于纽约州西点（哈德逊河西岸），距离纽约市约80公里。学校占地1万6千英亩（约6千5百公亩）。西点军校的校训是“责任、荣誉、国家”，该校是美国历史最悠久的军事学院之一。它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大军校”。二战后，在世界500强企业里，西点培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事级别的高级管理人才超过5000名。以此计算，西点军校堪称美国最优秀的“商学院”。

    3.波音公司

　  波音公司成立于1916年7月1日，是全球航空航天业的领袖公司，也是世界上最大的民用和军用飞机制造商。此外，波音公司设计并制造旋翼飞机、电子和防御系统、导弹、卫星、发射装置、以及先进的信息和通讯系统。作为美国国家航空航天局的主要服务提供商，波音公司运营着航天飞机和国际空间站。波音公司还提供众多军用和民用航线支持服务，其客户分布在全球90多个国家。就销售额而言，波音公司是美国最大的出口商之一。

    4.微软公司

    微软（Microsoft，NASDAQ：MSFT, HKEx: 4338)公司是世界PC(Personal Computer，个人计算机)机软件开发的先导，由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年，总部设在华盛顿州的雷德蒙市（Redmond，邻近西雅图）。目前是全球最大的电脑软件提供商。该企业在2008年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第三十五名。

5.通用电气公司
    通用电气公司的历史可追溯到托马斯•爱迪生，他于1878年创立了爱迪生电灯公司。在1892年，爱迪生通用电气公司和汤姆森•休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司（GE）。
    GE是自道•琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。
    通用电气在全世界超过100个国家有商业运作，包括在25个不同国家有着250个生产厂，全球所有雇员超过340,000人，拥有30个业务集团，其中超过12个集团都具有《财富》500强的规模。

下载创新之道课程报名表

授课地点：德国不莱梅（西门子、奔驰总部）

    一、【课程背景】

   自从改革开放以来，中国民营企业家已经超过了300万，调查显示，由于找不到合格的接班人，95％以上的中国民营企业家无法摆脱“富不过三代”宿命。有研究表明，目前国内富人家族的孩子中，只有约10％的子女继承了父母的优良品质，成为积极向上、勤奋好学的人。对不少富有家族及企业来说，不是富过三代的问题，而是能否富过两代的问题。

    来自权威统计数据显示中国企业平均每分钟就有9家倒闭，能生存3年以上的不足10%，相比之下，德国企业因身处工业革命的发祥地，拥有悠久的历史文化和深厚的企业管理造诣，百年老店比比皆是。原因何在？

  旨在推动中国管理模式进步，促使中国企业获得可持续发展之道，中国文化交流协会携手西门子（SIEMENS）、奔驰（BENZ）、大众（Das· Auto）等世界级长寿企业，面向中国企业开办：基业常青·德国西门子标杆学习班。让您在领略德国人文地理的同时，体验世界五百强企业西门子神话般崛起的历程、基业长青之道！

    二、【核心特色】

u       零距离体验世界级企业真实管理场景：西门子、奔驰、大众等制造业巨擘实地参观，深入了解世界五百强巨头商业运作模式

u       聆听重量级专家解析最新管理理念：欧洲知名教授、顶级企业高管亲临授课，共同探讨全球化背景下的永续发展之道

u       精英荟萃分享全球智慧：实战案例分析，与企业精英和专家学者互动交流，分享全球智慧，解除您的困惑。

u       文化考察与企业哲学：亲身体会欧洲的民俗文化，了解不同文化背景下的企业哲学。

    三、【学员收益】

通过参加本次标杆学习，您和您的公司将收获：

u       系统解读世界级企业基业长青的四大要素：人才战略、成本控制、品质管理与技术创新。

u       以西门子为案例模板，了解“人才战略”在西门子全球扩张过程中的重要作用

u       以奔驰为案例模板，解读奔驰做到极致的“成本管理”与全员参与的成本管理文化；

u       以贝克啤酒为模板，学习欧美企业独有的品质管理视角和技术手段。

u       以大众为模板，解析“技术创新”与大众永续发展之谜；

u       获得世界名校德国不莱梅大学颁发的培训结业证书

    四、【课程对象】

       企业董事长、总经理、副总经理及其他中高层管理人员。

    五、【课程安排】

六、【行程安排】

注：上述行程为预定，实施时有部分调整的可能。

 七、【部分参观企业介绍】

1．西门子

西门子股份有限公司创立于1847年，总部位于柏林和慕尼黑的西门子公司是德国乃至欧洲最大的电器电子公司,也是世界上最大的电气工程和电子公司之一。自从公司成立以来，可持续性就一直是西门子公司的显著特征。在西门子，可持续性意味着长期的经济成功以及一个好的企业公民所应具备的环境意识和社会责任感。西门子80%的销售额来自德国境外。其业务遍及全球190多个国家，在全世界拥有大约600家工厂、研发中心和销售办事处。

2．奔驰

德国奔驰创立于1926年，总部设在德国斯图加特，是世界十大汽车公司之一，同时也是世界上历史最悠久的的汽车制造商。奔驰汽车公司凭借其高质量、高性能豪华汽车闻名全球家。从1926年至今，公司坚持不追求汽车产量的扩大，而只追求生产出高质量、高性能的高级别汽车产品。在全球前50名的汽车公司中，奔驰公司产量最小，但它的利润和销售额却名列前五名。

 3．大众

德国大众的总部位于狼堡（Wolfsburg），狼堡属于下萨克森州，该市是在1938年随着大众汽车厂的兴建而成立的，市民中的40%都在大众汽车厂上班，大众集团在狼堡的员工达5万人，因此可以说狼堡是因大众汽车的存在而存在的。大众汽车集团总部的生产厂建筑面积为1.6公顷，目前，狼堡工厂日产2500辆轿车，满负荷运转时可达3000辆，生产的车型有高尔夫、途安、宝来和路波。狼堡拥有位于工厂旁边的主题公园式汽车城，汽车城是大众汽车集团一个全新的服务与交流中心，同时也是大众汽车集团可以利用的一个营销工具。

    4．不莱梅大学

不来梅大学是一所历史悠久的德国名牌大学，也是德国不来梅的一所年轻的公立大学，成立于1971年，同时还是不来梅州规模最大的大学。它的前身是建于1584年的不来梅拉丁学校。1610年变为教授法学、医学、哲学的专门大学，直到16世纪末。1810年、1811年在拿破仑统治时期称为法兰西不来梅大学。1948年改为不来梅国际大学。1971年作为改良大学正式更名为不来梅大学，成为德国当今学科最多、研究机构最全的高等学府之一。如今不来梅大学拥有25000名注册学生，科学研究人员1630名，其他工作人员1100名，是一座名副其实的世界大学。不来梅大学中现在1575名外国留学生，他们来自世界五大洲的许多国家。自1996年以来，不来梅大学成为德国有名的7所大学之一，它积极参与大学的管理与改革，注重大学间在教学和研究方面的合作。不来梅大学已经成为德国西北部的科研中心，它是1580名科学家的科研基地，25000名学生的学习场所，1000多名雇员的工作地点。

下载基业长青课程报名表

授课地点：韩国安城（三星总部）

    一、【课程背景】

中国企业经过30年发展，遇到诸多发展瓶颈：贴牌生产利润微薄、技术二流、产品低端、深陷规模和价格战……2008年，企业更是雪上加霜，劳动力成本增加、能源价格上涨、银行利率上调、出口政策调整等因素，中国“世界工厂”的生存环境日益恶化。仅上半年，全国就有6.7万家规模以上的中小企业倒闭。下一个倒闭的企业会是你吗？在经济严冬中，如何保命？如何逆势崛起？

中国三星经济研究院院长朴胜虎说：“中国企业现在所面临的挑战与当年的三星一样。” 著名经济学家郎咸平说：“中国要摆脱‘后发劣势’，就必须参照韩国三星发展之路。”二战后，日本对标美国，成为经济强国；逆境中，韩国三星对标日本索尼，一举跃升为世界级企业；寒冬中，中国制造业对标韩国三星，必将获得可借鉴的路径，大大缩短自己摸索的过程。但一直以来，中国企业无法亲临韩国，揭开三星神秘的面纱。

协会经过长达三年的准备，现隆重推出韩国三星标杆学习研修班课程，让您在体验三星神话般崛起历程、领略韩国人文地理的同时，开阔视野，明确差距，树立超越标杆的信心！

    二、【授课方式】

 韩籍三星专家讲座、世界级工厂参观、韩国国情及顶尖企业文化体验

    三、【核心特色 】
1.独家推出，中国唯一：是目前大中华地区唯一提供韩国三星标杆学习课程的专业机构，是中国企业

    赴参加三星标杆学习的唯一官方途径。
2.高管座谈，实战为先：基于多年来组织海外标杆学习的经验，三星标杆学习在课程设置上避免过多

    的理论知识,以现场参观讲解、高管座谈、经验交流、现场答疑为主要形式，最大化地保证客户的学习效果和实用性。
3.韩籍专家，亲自带队：由来自三星集团的高级管理专家组成的顾问讲师团授课，全面解析三星变革

    的内涵，学习全程由韩国资深管理专家陪同指导。
4.精品小班，品质承诺：专为中国企业高层决策者及业界精英而设置，每位学员均有获得单独辅导与

    针对性问题解答的机会。

    四、【课程收益】
    20年时间，3次战略变革，成就了今日韩国三星集团（以下简称：三星）的辉煌，对标三星、破解三星全球化扩张与获得永续变革有可原力之谜。
    参加本次标杆学习，您和您的公司将收获：
    1）亲临三星世界级工厂，从细节中体会已经融入三星人血液中的变革理念，看一个企业如何通过变革走向卓越、如何维系永续变革动力；
    2）了解三星全球扩张战略下的本土化人才战略，解读三星如何在高速扩张的同时保持高效、高品质的人才梯队建设；
    3）深度了解三星崛起的过程，体会辉煌背后的品牌战略与营销战略；
    4） 结识中国商界精英，建立高质量人脉圈。

    五、【课程对象】

      企业董事长、总经理、副总经理及其他中高层管理人员。

    六、【课程安排】

第一单元：变革谋强–三星突破危机之路 
一、三星变革动力 ——深刻的危机感 
1.三星为什么要开始第二次创业 
2.法兰克福宣言  
二、三星变革战略 ——“新经营”战略 
1.战略核心 — 变革 
2.三星电子的中期革新战略 
三、三星变革措施 
1.构建核心技术 
2.以制造为中心的CFT革新活动 
3.三星集团的国际化 
四、变革成功的保证 
1.全面变革决心 
2.铁血变革政策 
第二单元：人才战略–三星全球扩张之道 
一、三星人事制度 
二、三星的人才录用战略 
    1.三星录用人才标准 
    2. 培养核心人才的三星人才学校 
三、 独特的人才经营模式 
    1.TALC人才育成计划 
      SIET（一线工人） 
     SIEA（组长） 
     SIEl（班长） 
     SIEC（制造部长） 
    2.锦鲤人才论 
    3.如何培养培养核心领导 
第三单元：品牌重塑–三星逆势崛起之谜 
一、品牌的认知 
二、高端品牌的建立： 
    1、塑造高端品牌 
    2、案例分析：微波炉走出低端通道策略 
    3、打造质量根基 
    4、案例分析：40亿美元成就半导体专家 
    5、提高客户认知 
    6、案例分析：TOP奥运赞助计划实施 
第四单元：价值创新–三星巨额利润之源 
一、什么是价值创新 
二、三星价值创新的特点 
    1.以客户为中心 
    2.生鱼片理论 
三、三星价值创新技术的支持系统 
    1.垂直整合战略 
    2.技术创新 
    3.最优化开发系统   
四、三星价值创新的三个途径 
    1.产品平台的创新及案例分析 
    2.服务平台的创新及案例分析 
    3.流程平台的创新及案例分析

七、【行程安排】

    注：1、上述行程为预定，实施时有部分调整的可能。2、航班时间为初定

八、【参观工厂】

 1.三星电子总部

    三星集团的发家之地,全球三星的技术核心,三星80%的核心技术诞生于此;亚洲最大的研发中心,其实验室空间能容纳150000名工程师同时工作,号称”数码硅谷”;汇集三星一流的工程师、设计师和行销师,诞生了”世界最佳设计”.

    获得奖励:TPM优秀企业奖、国家质量奖设备管理奖、全国质量小组大会金奖

    创新成果:三星式TPM(PRO-PM一、二、三期)的开发、实施及持续推进

  2. 三星电机工厂

    成立于1973年,现年销售收入达25.8亿美元,世界主要电子部件制造企业.

    主要产品:高科技材料元件、跨接片、芯片、精密显示器等

    创新成果:首创与供应商建立电子商务体系、生产链管理(SCM)的建立

       3. 三星SDI天安工厂

    成立于1970年,是世界显示与能源领域领先的制造商;韩国第一家引入六西格玛的公司;在环保、进行可持续性管理方面成绩显着.

    主要产品:等离子体显示面板(HD PDP)、液晶显示屏(LCD)、电池等

    获得奖励:被中国商务部评选为标杆学习企业、第一家入选DJSI(道琼斯全球持续能力指数)目录的韩国公司

        4. 三星光州电子工厂

    成立于1989年,是全球数字家电领域的领先企业,2007年营业额达到200百亿美元.在技术开发、质量等方面有突出成就.

    主要产品: 吸尘器、冰箱、洗衣机、空调、自动售货机等.

    获得奖励:韩国优秀产业设计奖、rost&Sllivan亚太技术奖、

    创新成果:环境亲和力企业

  九、【韩国三星讲师介绍】

♣  韩胜善

F      资深管理顾问；

F      三星变革的亲历者，27年的三星电子工作经验，曾任三星电子制造业体系建设事务局局长、三星电子创意性开发内部讲师，在生产线创新活动及诊断指导方面有突出贡献，获得小组建议会长奖；

F      现致力于三星成功经验在全球的推广。

申文东 

F      韩国延世大学硕士，高丽大学博士修业（人力资源以及组织研究）。

F      韩国人才战略研究院代表理事/院长；曾任三星电子研修科长、人力资源科长、人力资源部长（18年经验）、生产经营指导教官。

F      国防部、大田大学、韩国人士管理协会顾问，韩国经营、技术协会顾问协会理事

三星人才开发院、三星领导中心、现代人才开发院、亚西亚集团专业讲师，曾被评为三星电子最优秀讲师，获得产业资源部长官奖。

F      首尔市、釜山市、济洲岛公务员教育院KBS、EBS 讲课教授；韩国成均館大学经营管理学部兼任教授；济洲岛升级审查评委，国家开放高级公务员选拔评审员。

♣  金达元

F      技术研发专家；

F      亚洲大产业大学院工学学士；

F      18年三星工作经历，历任三星CORNING产品开发部科长、中国法人生产部长、中国法人TPM部门长、三星总部IE创新部门部门长，具备在不同文化背景下工作的经验，在产品开发、创新等方面拥有深厚的理论知识和丰富的实践经验。

♣  马勇善

F      著名实战派生产管理专家；

F      东亚大学产业工程学硕士；

F      20年三星生产指导经验，曾任LG生产技术研究所研究员、

F      水原科学大学工业经营学讲师、韩国产业人力管理公团验证申请教材评审委员。

F      在生产一线的实践过程中不断锤炼和沉淀，具备非常系统和扎实的内功，尤其在生产管理方面，积累了丰富的操作经验和优秀的案例。曾为现代电子、双龙汽车、LG电子等提供生产指导。

下载经营革新课程报名表

授课地点：日本名古屋（丰田总部）

   一、【您为什么要参加丰田精益管理课程?】

●    2006财年,丰田营业收入达1850多亿美元,相当于一个中等发达国家的国内生产总值；

●    2007财年,丰田利润比美国福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司的利润总和还多；

●    种种数据表明：丰田公司不仅仅作为一家汽车公司闻名于世，更因为它是精益管理的起源地、全球企业心目中的 “世界级企业”而倍受推崇； 不仅有来自世界各地的汽车机械制造业学习丰田，包括沃尔玛和麦当劳和汇丰银行都是精益管理的积极推进者。

●    如今丰田向全世界追求卓越绩效的企业精英敞开了大门，亲临日本学习精益管理，韩国三星每月要派遣200人前往丰田学习，已有超过20000人在日本丰田感受过精益的魅力；

●    “日本丰田精益研修班”将带您亲临日本、走进丰田， 通过课堂教学、主题研修、仿真工厂实习、实地参观等方式，系统掌握精益管理的要领，零距离体验世界级企业实施精益的现状！

    二、【课程背景】

2008年，中国企业面临“经济寒冬”的严峻考验。原材料价格飙升、劳动力成本攀升、法律法规日益完善，中国企业赖以生存的低成本优势荡然无存。全球经济低迷、人民币升值、出口退税率下调，恶劣的出口环境又使中国企业雪上加霜。据权威调查，仅2008年上半年珠三角、长三角就有20%的企业倒闭，全国有6.7万企业倒闭，数十万企业正在倒闭的边缘苦苦挣扎。怎么样在经济寒冬中“保命”，如何在逆势中崛起？

在“经济严冬”，具有一定规模的企业普遍进入价值创造方式的转型期，经营的主要问题不再是如何获得市场渠道、设备、资金、技术等经营资源，而是如何获得使现有经营资源发挥最大作用的“生产方式”、“组织能力”、“管理技术”。精益管理作为杰出高效的企业运行体系，深刻改变着全球企业价值链运行的方式和秩序，因此处在转型期并积极进取的中国企业不约而同地纷纷开始借鉴和推进精益管理。

协会在成功组织了近百届日本丰田精益研修班的基础上，潜心研究客户所需，不断加以完善，精心烹制了这席融考察、研修、实践、交流为一体的精神盛宴，助您打造“世界级的中国企业”！

   三、【日本丰田精益研修班特色】

▲ 五大模块

1. 课堂授课：拥有40年丰田工作经验的精益专家为您亲自解析丰田生产方式的DNA；
2. 主题研修：学员根据自己企业的实际情况，选择研修主题，在日本专家的指导下用精益方式层层深入地解决问题；
3. 实地参观：实地参观一系列具有代表性的工厂，从不同侧面感受丰田生产方式的魅力所在，了解精益管理最高水平及TPS在丰田的推进方式与步骤；
4. 精益文化深度体验：参观名古屋城国家文化展示馆、丰田会馆及丰田产业技术纪念馆等，让您了解丰田发展史，体验日本的民俗、文化，增进对精益概念另一个侧面的了解。

▲ 四大特色

1. 国内首创的体验式高端精益学习课程；
2. 课堂学习、仿真工厂实习、主题研修与工厂实地参观相结合；
3. 全程由日本丰田资深精益管理专家陪同指导；
4. 每班限额招生20人，名额满后报名者自动转入下一届。

   四、【学员收益】

◆    快速革新领导团队的经营理念和管理方式；

◆    系统了解精益框架，掌握精益管理系列方法及工具；

ð 明晰企业现场中的七大浪费，理解精益管理的精髓；

ð 学习准时化物料系统及实施技术，掌握混流生产及均衡生产技术；

ð 学会利用生产过程中的设计、管理改进等方法，提高企业盈利能力；

ð 采用精益化的拉动生产系统，有效控制过程中的库存，降低制造循环时间；

ð 迅速消减存货，大幅度缩短生产周期；

◆    体验日本文化，从而加深对精益管理实施背景的了解；

◆    为精益管理在中国企业的具体实施打下坚实的基础；

◆    结交同中国各行业精英，建立高质量的人脉圈。

   五、【课程对象】

       企业董事长、总经理、副总经理及其他中高层管理人员。

   六、【如何获得更多】

■  建议同一公司3-4人团体参加，更好的建立改善的共同决心；

■  认真填写课前问卷，我们将把您的问题转交给日本专家进行针对性的解决；

■  在学习期间，认真挑选与实际相联系的主题研修案例。

   七、【“中国文化交流协会”独有资源介绍】

通过合作的MIC管理咨询株式会社拥有日本境内38名原供职丰田本社的，享誉国际的最资深的精益咨询师，这些专家均在丰田本社工作达二十至三十年以上，是全球精益管理方面的权威，包括被日本最著名大学聘请为教授的在内全球范围这样的专家不越过50人。

协会在日本丰田本部建立起的国际上最专业的精益培训基地，拥有国际上最先进的全业务流程模拟仿真系统，MIC精益培训基地是目前全日本最专业，规模最大、唯一获准有资格进入丰田核心工厂参观学习的机构，有全球范围内独家参观丰田公司最高端产品皇冠、雷克萨斯车生产线中管理要求最严格，拥有核心技术机密模块的特权，学员进厂前需与丰田工厂及协会MIC精益培训基地签属严格的保密协议，每一期协会MIC精益培训基地学员，将获得丰田工厂VIP贵宾的接待，工厂的高管及授课专家将与学员一起举行隆重的开营仪式，在丰田日本本土厂区共同升起中国国旗，这在日本丰田是史无前例的，诠释中日友好，彰显尊贵，。

协会MIC精益培训基地通过讲授丰田管理方式，为企业提供精益管理及绩效改善方面的咨询服务。

协会MIC精益培训基地的建立与丰田生产方式的创始人大野耐一先生有很大的渊源。大野先生在退休之际曾立下将精益管理在全世界范围内推广的宏愿，但这在丰田集团相对保守的体制下是难以实现的。星野健太郎先生作为大野先生的弟子，亦是歧阜车体工业株式会社的总经理，多次接受大野先生关于精益管理的现场指导,经过慎重的考虑后，决定成立MIC株式会社，专职推广丰田精益管理，并且将中国的业务完全委托给协会，并开展深入合作，这一模式在整个丰田集团内部都是独一无二的。

三星集团每周都会派20名干部到丰田接受TPS考察研修。至今三星已有2万人次体验过丰田班。而在中国，至今已有2000余名制造业精英通过协会参加过海外丰田班，好评如潮！

   八、【课程安排】

`            第一单元  什么是TPS 

1、TPS的目的　2、TPS的基本概念　　　　　　　           3、生产成本的组成

4、7种浪费　　5、如何理解效率？－单机效率－综合效率　　6、稼动率和可动率

`            第二单元  TPS两大支柱之JIT

1、Heijunka（平准化）的前提条件　　　　　　　2、4M+信息

3、让制造过程流动起来（基本原则）　　　　　　4、1人多工程生产

5、流程化的机器组装　　　　　　　　　　　　　6、节拍时间和周期时间

7、拉动系统　　　　　　　　　　　　　　　　　8、输送

9、输送的类型

`            第三单元 TPS两大支柱之自働化（机器的自动判断和控制）

1、自动化和自働化的区别　　   2、在要求供应商降低成本之前帮助供应商消除浪费

3、人工生产线的自働化　　　   4、防错技术 – 自働化的重要工具

5、通过自働化提高工作效率　   6、通过自働化减少工作负荷

`            第四单元 提高效率的对策

1、同节拍流程的连接方法　　　 2、工作轮调方法

3、不同节拍生产线的聚集方法　 4、节拍发生器

`            第五单元 标准化作业

1、什么是标准化作业？　　　　 2、标准化作业三要素

3、标准化作业的三大文件　　　 4、通过标准化作业实现改善

`            第六单元 看板拉动生产方式概要与实施

1、看板拉动生产方式的本质         2、看板的作用        3、看板的种类
     4、看板运行的基本原则             5、看板的设置        6、看板张数的基本计算
     7、看板的发行与维护

`            第七单元 均衡化生产与快速换线

1、均衡化生产的概念与组织      2、均衡化生产与大批量生产相比较的先进性
     3、流程生产与单件流            4、柔性生产单元的设置
     5、快速换线原理及实现方法

    九、【行程安排】

注：上述行程为预定，实施时有部分调整的可能。

      包括：北京－名古屋往返经济舱机票、七晚超五星级酒店住宿（单人间）、研修费、日本顶级精益专家现场授课费，参观费、研修期间地面交通、餐费、门票费、邀请函费用等。

签证费用不包含在此费用中。报名者必须拥有合法的旅行证件（中国护照至少有6个月以上有效期），并自行申请赴日商务签证。协会将提供日方邀请函等支持性文件。协会不承担任何由于拒签或身份问题而引起的后果。如果参加者由于自身原因而选择不同的路线，请在出发之日前至少三周通知上海协会。参加者必须承担由于延误通知或自身紧急变化而造成的任何损失。若特殊行程机票由上海协会负责购买，协会将根据每个特殊行程向参加者收取费用差额。协会拥有本活动最终解释权。

 十、【参观工厂介绍】

  1. Suzaki工厂介绍（一个利润只有1%的工厂！）

Suzaki成立于1953年, 占地面积约4500平米，是为丰田、本田、三菱汽车提供零部件的供应商。虽然规模较小，但由于实施了TPS而建立了高效率的生产系统，取得了飞速发展。该公司的社长为丰田生产体系缔造者大野耐一先生的弟子，并曾获得丰田质量管理奖。

  ♥ 看 点

看板系统, 防错防呆（Pokayoke）的大量运用,如何实现快速换模 (SMED)丰田整车工厂

  2. 丰田汽车岐阜车体(Gifu Body)工业株式会社(GBC)介绍

GBC是隶属于丰田集团的整车及零部件工厂，被誉为丰田集团生产效率最高的工厂之一

主要生产旅行车、工程车、急救车等特种车辆。在GBC，日本MIC顾问将带领您参观以下三家工厂：

GBC本社车辆工厂（生产海狮面包车等整车）

GBC本社零部件工厂

GBC须卫零部件工厂（生产座椅用的金属部件）

  ♥ 看 点

与供应商之间的看板拉动系统,水蜘蛛补料系统,关于安全、生产及品质的可视化管理,安灯系统,准时化生产

  3. 丰田整车工厂

整车工厂成立于1959年，总面积约160万平方米，员工人数4000名，每月产量达13000台，本次丰田班将通过参观丰田整车工厂让您了解丰田的各生产线及其工序包括： 锻造与冲压、焊接、涂装、组装及调试与质量控制

  ♥ 看 点

如何实现多品种、小批量的生产,看板管理,防错装置,改善提案,安灯,节拍生产,工作友好环境

  4. 日本电装公司简介

1949年12月，作为丰田汽车工业株式会社的零部件工厂之一的电装，从丰田集团独立分离出来成立了“日本株式会社电装”。如今，电装已发展到日本排名第一、世界顶级的汽车零部件供应商集团公司，在全球30多个国家和地区设有188家关联公司，集团员工数达112262名。

主要生产产品：汽车零配件（电子产品）：ETC系统，冷热箱，自动空调，便利条形码终端机，便利条形码扫描仪,QR扫描仪，发动机控制系统等。

  ♥ 看 点

典型的细胞单元式生产方式，1人屋台式生产方式，多能工作业，柔性设备利用等。 

    十一、【讲师团介绍】

    ♣  山下文明 先生

F     原丰田九州工厂（全球唯一雷克萨斯轿车生产工厂）厂長；

F     在丰田本部和九州工厂有30年的现场管理经验，是全球不可多得的TPS推广专家；

F     1990年开始组建日本丰田九州工厂；

F     1973年开始管理组装部制造部门；

F     1963年丰田本社入社。

    ♣  今井国胜 先生

F     原丰田下山工厂厂長；

F     资深精益管理专家；

F     具备丰富的实战经验，从事过机械工程管理、职场运营管理、生产性向上活动、生产准备、原价改善、组建生产线等多种工作，对精益管理有独到深刻理解；

F     1963年丰田本社工厂，后调往机械部升任工長。

    ♣  泽边正志 先生

F     丰田生产方式推广专家；

F     曾受日本九州政府委托，指导上百家企业的改善活动，具备丰富的现场改善指导经验；

F     三十年丰田技术、生产管理等实战经验；

F     1995年取得精益管理训练指导员资格；

F     1970年进入丰田本社。

下载精益管理课程报名表

杰克·韦尔奇：我的时间三分之一管理，三分之一学习，三分之一到处走走

走遍名企 向标杆学习

  【课程背景】

 谁的客户满意度最高？

 谁的运作流程最先进？

 谁的成本最低利润最高？

 谁的品牌最具竞争潜力？

 他们的管理模式如何？

 我们如何达到这些标准？

……

标杆管理（Range pole management），全球管理学界称为21世纪三大管理工具之首。标杆学习最早应用者是施乐公司，随后迅速在全球优秀企业中广泛推行。纵观世界500强，他们都在运用标杆管理作为日常管理工具，美国国家质量奖得主则无一例外的将标杆管理融入到企业管理的方方面面。GE向摩托罗拉学习六西格玛，可口可乐向宝洁学习客户研究，联想几乎是在HP模式下长大的，万科也曾经将索尼、新鸿基作为榜样，令国人引以自豪的“海尔”学过索尼的制造，运用了标杆管理的部分原理才成功的开创了OEC、SBU等管理模式。

RPM是企业为获取竞争优势，而有计划的搜寻、发现和实施创新思维的全过程，有利于组织突破常规，以新的观点和角度观察问题，寻求潜在的解决方案。标杆管理不是一时之举，而是一个持续的、不断发展的学习过程。

事实证明，认真向全球最佳标杆组织学习的公司，是发展最快的公司。现在，人们不仅利用标杆寻找本企业差距，而且把标杆管理与寻找最佳案例和最佳标准相结合，努力将其引入本企业内部。

目前，国内企业管理者的学习途径一种是学院派，由大学教授研究企业案例整理出理论，重新教给企业，或者是大学讲师直接照本宣科。一种是培训公司，由熟悉演讲技巧的培训师将自己听别人讲过的东西，模仿原封不动的再讲给企业家听或者经过自己的再加工后，讲给企业家听。这两种学习的授课者大部分没有实际管理者经历，没有亲身将一家企业从小做到大的经验，不能提供最原汁原味的经营之道。

鉴于以上情况，中国文化交流协会充分发挥自身资源，与国外名企结合，推出高层管理者RPM国际证书班，赴世界名企实地学习，邀请国外名企管理者直接授课，传授直接解决问题的实战方法，快速提高经营管理水平，帮助企业迅速对标世界名企，实现持续盈利、经营革新，达到基业长青。

   【课程收益】

• 认识标杆管理的必要性；
• 理解标杆管理的基本思想；
• 了解标杆管理的步骤和方法；
• 学习对标国际先进企业，迅速改善公司绩效；
• 通过实施标杆管理，提升公司核心竞争力。
• 建立国际人脉关系，搭建上下游合作伙伴及高素质社交平台。
• 美国哈佛商学院、德国不莱梅大学、日本丰田、韩国三星的培训证书和RPM证书。

   【课程对象】

企业董事长总经理、副总裁及中高层部门管理者。

   【课程时间】

      时间一年半． 课时 46天．可以根据自己工作安排顺序，一年半内修完。也可单选任一模块。

   【课程模块】

1：精益管理   8天  上课地点   日本

2：经营革新  8天   上课地点   韩国

3：基业长青  9天   上课地点   德国

4：创新之道  14天  上课地点   美国

5：儒家管理  7天   上课地点   台湾

下载高层管理者RPM(标杆管理)国际证书课程报名表

高层管理者RPM课程国际证书班课程一——精益管理课程

高层管理者RPM课程国际证书班课程二——经营革新课程

高层管理者RPM课程国际证书班课程三——基业长青课程

高层管理者RPM课程国际证书班课程四——创新之道课程

高层管理者RPM课程国际证书班课程五——儒家管理课程

齐分享 共成长

张正伟

不少企业的老总在抱怨，现在合适的员工越来越难招到了，非常羡慕同行企业拥有那么多有能力的人才，难怪人家的生意会那么好。

其实在这个问题上，每家企业都有一本难念的经。那些经营好的企业，一旦有能力的员工离开，马上会出现该岗位工作质量的降低，甚至会出错；而引进“合格”员工的企业，可能会产生立竿见影的效果，但很快又恢复原状。也许HR经理会觉得非常委屈，招聘的工作描述和岗位要求非常明确。我们翻看一下各公司的招聘岗位要求，确实是非常明确和细致，招聘过程也是严格按照流程执行，事实证明还是有很大一部分员工无法准确“卡位”，原因何在？

个人认为：这一问题存在是因为缺少一个重要内容：适用的业务标准。也许企业会立刻拿出一堆制度和细则，但是为什么它们起不到应有的作用？回想一下实际工作场景：领导布置完任务后常常会加上一句：“一定要把这个任务做好啊”，员工也会说：“放心吧领导，保证完成好！”，而执行结果很可能是另一回事。

究竟这个“好”的标准是什么？做到什么程度才算是“好”？这个标准在哪里可以找到？但被问及这些问题时，很大一部分老总或业务负责人，无法准确回答出来。

既然没有“好“的标准参照，执行的结果可能千差万别，所以无论是哪一种结果，几回合下来，就会令员工无所适从；同样因为没有显性的标准，上级也无法看出过程的偏差有多大，只是觉得最后的结果好像不是那么回事。干着无所适从的工作，员工能力能提高吗？工作能快乐吗？

为什么这个标准难以定义出来，又不易传承呢？首先，一个岗位细节工作多，刻意定义描述出来，难度和工作量可想而知；其次，每个企业都有其自身特点和习惯，很多是自己积累的，而不能照搬别人的；最后，有经验者主观或客观上并不主动共享知识。

如何解决这个问题呢？首先是要“有”基础实例。无论是过程还是结果，均可将其“模板化”和“标本化”，作为代表企业当前最高水平的典范，后续的工作只能是对其不断地增强和改善；其次是”找”得到。企业经营过程一定有以往的成功实例，只是这些内容散乱在各处、员工的脑子里或者已经丢失，找不到则只好重新开始；而找到不合适的实例，只会误人子弟。

依靠法瑞内刊将各个岗位成功案例整理出来，公布出来，这样人员虽然流动了但经验留下来了，人虽然离开了但法瑞的岗位标准以他而立了；按照标准岗位描述招聘到的员工，都会成为合格的岗位员工。

我们法瑞周刊的口号是“齐分享、共成长”，我们的办刊目的是“让原有的客户感受到法瑞的成长，让潜在的客户了解到法瑞的现状”，所以我们法瑞内刊的稿子应该重点来自于各个岗位的成功经验分享。因此正确编辑法瑞内刊，等于为每个岗位都配备了一名业务导师。也这样法瑞周刊才 会吸引内部的读者，吸引客户的关注，才有存在的价值。

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    　峰会旨在加强与国内外优秀的精益六西格玛实战企业家、专业领域专家学者和致力于精益六西格玛研究的精英学子的交流联系及促进精益六西格玛在企业运营中的深入推广。

    　峰会将融合专家演讲,互动讨论和案例大赛决赛评审。专家演讲将聚集各企业高管及资深精益专家分享前沿热点话题和最佳实践成果，案例大赛决赛将由8强参赛队现场展示，观众和评委现场评奖。

      峰会演讲嘉宾将聚集各企业高管及资深精益学者和专家。预计参会者有英格索兰、联想集团、霍尼维尔、通用电气等知名公司和一大批在精益六西格玛道路上积极探索的中国企业管理人士，并有来自复旦大学、上海交通大学等知名高校的教授、学者、MBA、博士生、研究生及广大的精益六西格玛爱好者。

Back to Origin, Innovation to Green, 2010 Lean Six Sigma Summit will be host by the School of Management of Fudan University and Shanghai Managerial Science Society and organized by  Lean Six Sigma Institute (LSSI).

By the summit, we aimed at strengthening exchange between good Six Sigma actual entrepreneurs at home and abroad and the professional experts in the field of academics and the elite students who is committed to Lean Six Sigma research.

This summit will include three parts: expert speech, interactive discussion and case summit finale. The expert speech will discuss the hot topics and share best practices from top executives and lean six sigma experts. The panel discussion encourages the direct dialogue and argument between speakers and audiences. The case contest finale will present the top eight cases and present the awards.

The guest speakers will come from business executives and well experienced lean six sigma experts. Participants will come from Ingersoll Rand, Lenovo Group, Honeywell, General Electric and the other managers of Chinese enterprises who are on the road in the active exploration. Beside this, there are a large number of professors, scholars, MBA, doctoral, graduate students who come from Fudan University ,Shanghai Jiaotong University, Donghua University and other domestic famous universities and the general lean six sigma enthusiasts.